קשר צמוד עם הלקוחות ועם בעלי המקצוע בשטח, ביקורים באתר בכל שלבי הבניה החשובים ומעקב אחר ביצוע תכניות העבודה עד לרמת הפרטים.
מתן פתרונות לנושאים שעולים תוך כדי תהליך הבניה/שיפוץ.
ליווי הלקוחות וייעוץ בעת רכישת חומרים ואביזרים לבית (חומרי ריצוף וחיפוי, כלים סניטריים, גופי תאורה, רהיטים, וילונות וכו') לפי בקשת וצרכי הלקוח.